Bu yaxınlarda Nigeriyadan olan bir müştəri, almaq niyyətində olduğu yük maşınlarına hərtərəfli yoxlama aparmaq üçün bir agentə zavodumuza baş çəkməyi tapşırdı. Müştəri şəxsən gələ bilmədiyi üçün şirkətimiz bütün proses boyu müştərinin adından avtomobili yoxlamaq üçün peşəkar agent təşkil etmişdir. Agent hər bir göstəricinin müştəri ehtiyaclarına və müqavilə standartlarına cavab verdiyinə əmin olmaq üçün yük maşınının mühərrik performansını, şassi strukturunu, hidravlik sistemini və xarici görünüş detallarını ətraflı şəkildə yoxladı.
Yoxlama zamanı agent yük maşınının yaxşı vəziyyətdə olduğunu, sabit mexaniki göstəricilərə malik olduğunu, kuzovun aşkar zədələnmədiyini və ümumilikdə yüksək keyfiyyət standartlarına uyğun olduğunu müəyyən edib. Agent hər şeyin düzgün olduğunu təsdiqlədikdən sonra müştərinin adından sifariş depozitini elə yerindəcə ödədi, bu da şirkətimizin məhsul və xidmətlərinə tam inamı əks etdirir.
Bu agentlik yoxlaması və depozit ödənişi xidməti müştərilərin uzaq məsafələrə və böyük vaxt fərqlərinə görə avtonəqliyyat vasitəsini şəxsən yoxlaya bilməməsi problemini effektiv şəkildə həll edib, əməliyyatın şəffaflığını və təhlükəsizliyini təmin edib. Bu iş vasitəsilə şirkətimiz öz peşəkar və məsuliyyətli müştəri xidməti münasibətini nümayiş etdirdi və nigeriyalı müştərilərlə əməkdaşlıq etimadını daha da dərinləşdirərək, sonrakı sifarişlərin rahat çatdırılması üçün möhkəm zəmin yaratdı.
